常见问题 | FAQ
FAQ
选择适合的阿卡云台取决于许多因素,其中包括相机和镜头的重量、您计划进行的摄影类型,以及您的预算。在购买之前进行充分的调查和比较是非常重要的。我们在阿卡云台详情页面提供图表供您参考。
不建议在您的云台上使用润滑剂。润滑油会吸引灰尘和污垢,最终会影响云台的正常运行。建议经历完在盐雾、灰尘、沙子等拍摄环境后,最好定期清洁云台,这里有一个简单的清洁过程,类似于清洁你的相机设备:
1)用刷子清除云台缝隙处的污垢。
2)用柔软的干布擦拭云台。
3)用压缩气管或气吹清除残留的颗粒,完成清洗。
用户虽然可以自行更换板夹,但是这个行为具有一定的风险性,这样做也存在损坏内部球体或齿轮机构的风险,这将使阿卡云台的保修失效。
我们建议在阿卡工厂或由受过工厂培训的技术人员进行此服务。如果您需要进一步的协助,请与我们联系。
请在这里阅读我们的政策:ARCA-SWISS保修政策
为确保您有资格获得阿卡云台提供的2年保修,建议您保留购买收据以及与您的阿卡云台相关的任何其他购买记录。
如何正确选择阿卡云台?
选择适合的阿卡云台取决于许多因素,其中包括相机和镜头的重量、您计划进行的摄影类型,以及您的预算。在购买之前进行充分的调查和比较是非常重要的。我们在阿卡云台详情页面提供图表供您参考。
是否应该为阿卡云台添加润滑剂?
不建议在您的云台上使用润滑剂。润滑油会吸引灰尘和污垢,最终会影响云台的正常运行。建议经历完在盐雾、灰尘、沙子等拍摄环境后,最好定期清洁云台,这里有一个简单的清洁过程,类似于清洁你的相机设备:
1)用刷子清除云台缝隙处的污垢。
2)用柔软的干布擦拭云台。
3)用压缩气管或气吹清除残留的颗粒,完成清洗。
是否可以更换云台板夹?
用户虽然可以自行更换板夹,但是这个行为具有一定的风险性,这样做也存在损坏内部球体或齿轮机构的风险,这将使阿卡云台的保修失效。
我们建议在阿卡工厂或由受过工厂培训的技术人员进行此服务。如果您需要进一步的协助,请与我们联系。
关于阿卡云台保修政策。
请在这里阅读我们的政策:ARCA-SWISS保修政策
为确保您有资格获得阿卡云台提供的2年保修,建议您保留购买收据以及与您的阿卡云台相关的任何其他购买记录。